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oppo手机屏幕摔坏了可以免费换吗

作者:泡泡 时间:2024-07-26 16:24

oppo手机屏幕摔坏了可以免费换吗?这个问题很多小伙伴都是比较的关注的,毕竟很多时候手机屏幕是手机中最为脆弱的硬件,所以最近就有小伙伴问手机屏幕摔坏之后能不能免费换的问题,现在就以oppo手机为例,oppo手机屏幕摔坏了是否可以免费更换,主要取决于以下几个方面。

oppo手机屏幕摔坏了可以免费换吗

1. 保修期限

OPPO手机通常享有一定的保修期限。如果在保修期内,且屏幕问题属于非人为损坏的质量问题(如制造缺陷、自然故障等),那么根据OPPO的保修政策,用户可以享受免费维修或更换屏幕的服务。但需要注意的是,保修期内的免费维修或更换服务通常不包括因意外或人为因素(如摔落、挤压、进水等)导致的屏幕损坏。

2. 购买保障服务

OPPO提供了多种保障服务,其中与屏幕损坏相关的主要是“OPPO屏碎保”和“OPPO Care+”等。

OPPO屏碎保:该服务需与新机绑定购买,有效期通常为一年(具体以官方政策为准)。在服务期限内,若因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹,OPPO官方将负责给用户免费更换一次同类同质屏幕组件。但请注意,该服务不针对除屏幕以外的部件及赠品进行承保,且购买屏碎保的用户,若因终端产品其余备件故障导致无法更换屏幕组件或更换屏幕组件后无法正常使用时,需先付费维修屏幕以外的损坏备件后,才可享受屏碎保服务。

OPPO Care+:这是包含整机意外保、延长保、电池焕新等服务的组合服务产品。其中,整机意外保服务的有效期较长(如两年),在服务有效期内,若因意外造成的机器备件故障(包括屏幕),用户可获得一定次数的免费维修服务(具体次数和限额以官方政策为准)。但请注意,整机意外保服务期内不针对充电器、数据线、耳机等除终端产品本身以外的其他配件及赠品进行承保,且使用整机意外保维修机器时,超出限额部分用户需付费维修。

3. 维修方式

如果OPPO手机屏幕摔坏了且不属于上述可以免费更换的情况,那么用户通常需要自行承担维修或更换屏幕的费用。不过,OPPO也提供了多种维修方式供用户选择,如预约维修、寄修服务等。用户可以根据自己的实际情况和需求选择合适的维修方式。

OPPO手机屏幕摔坏了是否可以免费更换,取决于是否处于保修期内、是否购买了相关保障服务以及具体的损坏情况等,如果符合免费更换的条件,用户可以按照OPPO的保修政策或保障服务条款享受相应的服务;如果不符合条件,用户则需要自行承担维修或更换屏幕的费用。建议用户在购买手机时了解并考虑购买相关的保障服务,以便在需要时能够获得更好的保障,相信大家看完就知道了,最后祝大家生活愉快!

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