淘管家CRM
淘管家业务协作平台- 版本：V3.3.14
- 大小：20.93 MB
- 语言：简体中文
- 授权：免费
- 更新：2024-05-31
- 官网：点击进入
- 厂商：全城淘信息技术服务有限公司
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应用截图
应用介绍
淘管家CRMapp是一款专门为淘宝卖家打造的客户关系管理软件，可以帮助卖家有效统计客户信息，管理客户订单。其主要功能模块包括：客户管理、订单管理、数据分析、营销推广、互动社区等。
客户管理模块可以帮助卖家轻松记录每一位客户的基本信息，包括客户姓名、电话、地区等，同时还可以记录客户购买记录、浏览记录、关注记录等细节信息，从而建立起完整客户档案。针对这些客户信息可以进行分类筛选、标签标记，帮助卖家更好地把握每位客户的需求，精准营销。
订单管理模块可以帮助卖家直观了解每一笔交易订单的情况，包括交易金额、交易状态、买家评价等信息，同时还可以进行多维度的订单分析，帮助卖家实时掌握销售情况，以及调整经营策略。
数据分析模块可以通过数据可视化的方式，帮助卖家深入了解各项业务指标的走势情况，包括销售额、订单量、转化率等，从而为卖家提供数据支持，为经营决策提供参考。
营销推广模块可以帮助卖家设计并实现多种营销活动，包括优惠券、满减活动、拼团、秒杀等，提高客户回头率，增加销售额度。同时还可以通过短信营销、微信群发等方式，进行精准营销，提高广告投放的效果。
互动社区模块可以帮助卖家与客户建立更加紧密的联系，通过即时聊天的方式解决客户问题，同时还可以通过话题讨论、活动发布等方式，增强卖家与客户之间的互动性。
综上所述，淘管家CRMapp是一款功能齐全、易于操作、专为淘宝卖家打造的客户关系管理软件。它能够帮助卖家高效管理客户、订单、数据，提高销售效率和广告投放效果，是淘宝卖家打造更加成功的店铺的必备工具。
软件功能
1.优化客户数据管理：定期清理和更新客户数据，确保信息的准确性和完整性，例如拼写错误和错误的电话号码。
2.列出客户清单：列出客户清单以跟踪他们的订单和需求，并随时准备与客户联系。
3.提高客户满意度：通过推出促销活动、发放优惠券和提供良好的客户体验来增加客户满意度。
4.建立快速反应机制：快速反应客户投诉和问题，并及时解决和回复他们的疑问。这有助于维护良好的客户关系.
5.通过客户反馈进行改进：了解客户的需求和意见，利用他们的反馈进行改进，并不断提升客户体验。
6.自动化客户关系管理：利用CRM软件自动化客户关系管理，包括客户信息、订单跟踪、促销活动等，从而提高工作效率和客户服务质量。
7.对客户分类：根据客户需求、层级和贡献度等进行分类，有针对性地提供个性化服务，增加客户满意度。
8.定期进行客户交流：定期与客户进行交流，关注他们的需求和反馈，增进客户信任，从而提高客户忠诚度。
软件特色
1、通过动态资料、数据报表,对市场和销售进行全面分析,对公司运营全面掌控
2、信息管理、过程追踪、增量统计、销售统计,全面提升管理水平、提升业绩
3、项目管理、任务分派、流程审批、报告计划,规范工作管理,提高办事效率
4、GPS,基站,WIFI多方式结合,实现手机签到、轨迹定位,精度高、流量小、位速度快
更新日志
1.优化结算卡识别
应用信息
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包名
com.qctcrm.qcterp
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MD5
CA0830A16AAD840C85C344DFCC78B9B7
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权限要求
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备案
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精选留言
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