渠易宝APP是一款专注于华硕产品的B2B电子商务平台,为商业客户提供高效、便捷的采购体验。本款软件会为用户提供华硕旗下丰富的商品,包括笔记本电脑、整机电脑、键鼠外设等各类产品,而且还具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付、订单查询、物流跟踪、返修退换货等功能。渠易宝商城APP通过整合华硕品牌资源和B2B电商优势,为商业用户提供了一个一站式的采购平台,不仅提升了采购效率,也保证了商品的品质和售后服务,是华硕经销商和企业采购华硕产品的重要渠道之一。
1. 商品搜索与浏览
用户可以轻松搜索和浏览华硕旗下的各类产品,包括笔记本电脑、台式机、一体机、显示器、键盘鼠标等外设,以及其他相关配件和解决方案。
2. 评论查阅
在购买前,用户可以阅读其他买家的评价和反馈,帮助做出更明智的购买决策。
3. 商品购买
支持一键下单,简化采购流程,用户可以快速完成商品选择和购买操作。
4. 在线支付
提供安全的支付环境,支持多种支付方式,包括但不限于信用卡、借记卡、第三方支付平台等。
5. 订单查询
用户可以随时查看订单状态,包括已下订单、待发货、已发货、已完成等,便于跟踪采购进度。
6. 物流跟踪
集成物流信息查询功能,用户可以实时追踪商品的运输状态,预计到达时间等。
7. 售后服务
提供退换货和维修服务,如果商品出现质量问题或不符合描述,用户可以申请退换货或维修服务,保障消费者权益。
8. 优惠活动
不定期推出促销活动和优惠券,帮助用户节省成本,享受更多福利。
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3、提供华硕旗下丰富的商品,包括笔记本电脑、整机电脑、键鼠外设等各类产品
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我的订单收取了运费,若后期发生退货,之前的运费会退给我吗?
如果是因商品质量问题产生退换货,商城将返还运费;如果非商品质量问题产生的退换货,运费将不予返还。
付款以后可以当场验收商品吗?
您付款签收后,可以当场验收购买商品,如商品本身有问题请您在“「登录」→「会员中心」→「我的订单」→「申请售后服务」”中提交退换货申请,将有专业售后人员为您解决。
能否开箱验货?
可以,若有屏碎,屏裂,外观磕碰等问题,请当时拒收。
订单已经提交成功,可以改送到其他地方吗?
订单一旦提交成功,将无法修改。请在提交订单前仔细检查核对。
签收时发现商品包装破损,该如何处理?
一旦商品包装出现破损,请您直接拒收商品,后续问题请联系客服为您处理。
订单拒收后,退款什么时候返还?
订单拒收后,在线支付订单您可以在前台提交退款申请,待我司收到返回商品后,预计7个工作日内将款项退还给您。
我的订单中显示货物已经到达站点,请问我能到站点取货吗?
目前暂不支持到配送站点取货,如您急需商品请与站点配送员联系。
发货与签收建议
请检察商品外箱是否有破损,若有破损请拒收。
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